Datenschutzerklärung

OnlyRoses ("wir, wir oder unser") respektiert Ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes und schätzt die Beziehung, die wir zu Ihnen haben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten von persönlichen Informationen, die wir über unsere Kunden sammeln, sei es im Geschäft, online oder über eine unserer mobilen Anwendungen, wie wir die Informationen verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Wahlmöglichkeiten unseren Kunden hinsichtlich der Verwendung der Informationen zur Verfügung stehen. Wir beschreiben auch die Maßnahmen, die wir zum Schutz der Sicherheit der Informationen ergreifen, und wie unsere Kunden uns bezüglich unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren können.

Von uns gesammelte Informationen

Wir können persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen erhalten. Wir können diese Informationen erfassen, wenn Sie sie in einem unserer Geschäfte, auf unserer Website, über unsere Social-Media-Seiten, beim Herunterladen einer unserer mobilen Anwendungen (entweder über Apple iOS oder Android) auf Ihr mobiles Gerät oder bei einer unserer Veranstaltungen zur Verfügung stellen. Unsere Produkte sind in vielen Kaufhäusern zum Verkauf erhältlich. Sofern zum Zeitpunkt der Angabe Ihrer persönlichen Daten nicht anders angegeben, werden uns die in diesen Kaufhäusern gesammelten persönlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf die Datenerfassung durch unsere Einzelhandelspartner. Wenn Sie diese Website oder unsere Social-Media-Seiten besuchen oder Dienste oder Funktionen einer unserer mobilen Anwendungen nutzen, können wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät oder Ihre Nutzung auch mit automatisierten Mitteln erfassen, einschließlich der Verwendung von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Webbeacons.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Sie können uns auf verschiedene Weise persönliche Informationen zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie an einem Angebot oder einer Werbeaktion teilnehmen oder wenn Sie auf unserer Website oder in unseren Geschäften, über unsere Social-Media-Seiten oder durch eine unserer mobilen Anwendungen einen Kauf tätigen. Zu den Arten von persönlichen Informationen, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen, gehören

  • Kontaktinformationen (wie Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Mobilfunk- oder andere Telefonnummer und Mobilfunkanbieter)
  • Alter und Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • Benutzername und Kennwort, Spitzname/Bildschirmname
  • Zahlungsinformationen (wie z.B. Ihre Zahlungskartennummer, Ablaufdatum, Lieferadresse und Rechnungsadresse)
  • Geschichte des Kaufs
  • Produkt-Präferenzen
  • Ihre körperlichen Eigenschaften und Ihre Hautpflege
  • Kontaktinformationen für Freunde oder andere Personen, die wir kontaktieren sollen
  • Inhalte, die Sie zur Verfügung stellen (z.B. Fotos, Videos, Rezensionen, Artikel, Umfrageantworten und Kommentare)

Informationen, die uns über soziale Mediennetzwerke oder eine unserer mobilen Anwendungen zur Verfügung gestellt werden, wenn Sie unsere sozialen Medienseiten besuchen oder eine unserer mobilen Anwendungen nutzen (z. B. Ihren Namen, Ihr Profilbild, Ihre Vorlieben, Ihren Standort, Ihre Freundesliste und andere Informationen, die auf der Anmeldeseite des sozialen Mediennetzwerks oder der Anwendung beschrieben sind, oder Ihre Angaben zum geografischen Standort, wenn Sie eine unserer mobilen Anwendungen nutzen)

Wie wir die Informationen verwenden, für die

wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden dürfen:

  • Ihnen Werbematerial oder andere Mitteilungen zukommen zu lassen
  • Ihnen Dienstleistungen anbieten
  • Verarbeiten Sie Ihre Zahlungskartentransaktionen und/oder Geschenkkartentransaktionen
  • Erstellen und verwalten Sie Ihr Online-Konto, einschließlich des Zugriffs auf Ihre Online- und Instore-Einkaufshistorie
  • Unterstützung bei der Produktauswahl und -auffüllung
  • Antworten Sie auf Ihre Anfragen
  • Passen Sie die Anzeigen, die Ihnen auf unserer Website und anderswo angezeigt werden, an Ihre Interessen und Ihre Geschichte bei uns an
  • mit Ihnen über besondere Veranstaltungen, Wettbewerbe, Verlosungen, Programme, Umfragen und andere Angebote zu kommunizieren und Ihre Teilnahme daran zu verwalten
  • Betreiben Sie unsere sozialen Netzwerkseiten oder mobilen Anwendungen und kommunizieren Sie mit Ihnen darüber
  • Betrieb, Bewertung und Verbesserung unseres Unternehmens (einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; Verwaltung unserer Kommunikation; Analyse unserer Produkte; Durchführung von Datenanalysen; und Durchführung von Buchhaltung, Rechnungsprüfung und anderen internen Funktionen)
  • Einhaltung der geltenden rechtlichen Anforderungen, der relevanten Industriestandards und unserer Richtlinien

Wir können die Informationen auch auf andere Weise verwenden, wenn wir dies zum Zeitpunkt der Erfassung ausdrücklich ankündigen. 

Informationen, die wir mit automatisierten Mitteln erfassen

Wenn Sie diese Website besuchen, unsere Online-Werbung (einschließlich unserer Werbung auf Websites Dritter) ansehen oder darauf klicken, unsere Social-Media-Seiten besuchen oder eine unserer mobilen Anwendungen herunterladen und nutzen, erfassen wir auch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung oder Ihr Gerät mit automatisierten Mitteln oder durch den Einsatz von Technologien wie Cookies, Webserver-Protokollen und Webbeacons. Wenn Sie beispielsweise eine unserer mobilen Anwendungen nutzen, können wir Ihre IP-Adresse, Ihre eindeutige Gerätekennung (oder eine andere Gerätekennung) und/oder Geolokalisierungsdaten erfassen, um Ihnen bestimmte Merkmale oder Funktionen innerhalb dieser mobilen Anwendung anbieten zu können. Wie weiter unten ausführlicher dargelegt wird, können wir mit Hilfe verschiedener webbasierter Technologien auch Informationen über Ihre Nutzungs- und Surfgewohnheiten erfassen.

Zu Ihrer Bequemlichkeit können unsere mobilen Anwendungen auch Funktionen enthalten, die es Ihnen ermöglichen, in der Anwendung angemeldet zu bleiben, so dass Sie nicht jedes Mal, wenn Sie auf die Anwendung zugreifen möchten, ein neues Passwort eingeben müssen. WENN SIE SICH DAFÜR ENTSCHEIDEN, EINGELOGGT ZU BLEIBEN, SOLLTEN SIE SICH DARÜBER IM KLAREN SEIN, DASS JEDER, DER ZUGRIFF AUF IHR MOBILES GERÄT HAT, AUF IHR MOBILES KONTO ZUGREIFEN UND ÄNDERUNGEN DARAN VORNEHMEN KANN UND MÖGLICHERWEISE EINKÄUFE ÜBER IHR KONTO TÄTIGEN KANN. Wenn Sie sich dafür entscheiden, in der Anwendung auf Ihrem Mobilgerät eingeloggt zu bleiben, empfehlen wir Ihnen daher dringend, die Sicherheitsfunktion Passcode-Lock auf Ihrem Mobilgerät zu aktivieren, um vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Mobilgerät und Ihr Konto und dessen Verwendung in der Anwendung zu schützen.

Von uns verwendete Technologien

  • Cookies, Web-Server-Protokolle und Web-Beacons

Cookies sind kleine Textdateien, die Websites an Ihren Computer oder ein anderes mit dem Internet verbundenes Gerät senden, um Ihren Browser eindeutig zu identifizieren oder um Informationen oder Einstellungen in Ihrem Browser zu speichern. Ihr Browser kann Ihnen mitteilen, wie Sie benachrichtigt werden können, wenn Sie bestimmte Arten von Cookies erhalten, und wie Sie bestimmte Cookies einschränken oder deaktivieren können. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

In Verbindung mit dem Abrufen von Informationen durch Cookies protokollieren unsere Webserver möglicherweise Details wie den Typ Ihres Betriebssystems, den Browsertyp, die Domain und andere Systemeinstellungen sowie die Sprache, die Ihr System verwendet, und das Land und die Zeitzone, in der sich Ihr Gerät befindet. Die Webserver-Protokolle können auch Informationen wie die Adresse der Webseite, die Sie mit unserer Site verlinkt hat, und die IP-Adresse des Geräts, das Sie zur Verbindung mit dem Internet verwenden, aufzeichnen.

Um zu kontrollieren, welche Webserver diese Informationen sammeln, können wir Tags auf unseren Webseiten platzieren, die "Web Beacons" genannt werden. Dies sind Computeranweisungen, die Webseiten mit bestimmten Webservern und deren Cookies verbinden.

  • Webanalyse-Dienste Dritter

Wir können Webanalysedienste von Drittanbietern auf dieser Website, unseren sozialen Netzwerkseiten oder unseren mobilen Anwendungen, wie z. B. die von Adobe Site Catalyst und/oder Google Analytics, nutzen. Die Dienstanbieter, die diese Dienste verwalten, verwenden Technologien wie Cookies, Webserver-Protokolle und Webbeacons, um uns bei der Analyse der Nutzung der Website durch die Besucher zu unterstützen. Die auf diese Weise gesammelten Informationen (einschließlich der IP-Adresse) werden an diese Dienstanbieter weitergegeben, die diese Informationen zur Bewertung der Nutzung der Website verwenden. Sie können die Fähigkeit dieser Analysedienste, Ihre Browsing-Aktivitäten auf dieser Website zu analysieren, deaktivieren. Um mehr über den Webanalysedienst zu erfahren und Ihre Wahl in Bezug auf deren Sammlung von Informationen auf dieser Website zu treffen:

  • Für Adobe Site Catalyst

Um Google Analytics zu deaktivieren, laden Sie bitte das von Google bereitgestellte Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en herunter. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu Google Analytics finden Sie in der von Google bereitgestellten Google Analytics-Übersicht unter: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

  • Gezielte Werbung

Wir können auch Verträge mit Werbenetzwerken Dritter abschließen, die IP-Adressen und andere Informationen durch die Verwendung von Cookies, Webserver-Protokollen und Webbeacons auf unseren Websites und in E-Mails, auf Websites und in E-Mails Dritter und auf unserer auf Websites Dritter platzierten Werbung sammeln. Sie verwenden diese Informationen, um auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung über unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen (auch für nicht mit uns verbundene Unternehmen). Sie können diese Werbung auf unseren Websites und anderen Websites sehen. Dieser Prozess hilft uns auch dabei, die Wirksamkeit unserer Marketingbemühungen zu verwalten und zu verfolgen. Um mehr über interessenbezogene Werbung zu erfahren, besuchen Sie die Digital Advertising Alliance unter www.aboutads.info/choices oder die National Advertising Initiative unter www.networkadvertising.org/choices.

Wie wir die mit automatisierten Mitteln gesammelten Informationen nutzen

Wir können die auf dieser Website mit automatisierten Mitteln gesammelten Informationen für Marktforschungs-, Datenanalyse- und Systemadministrationszwecke nutzen, z. B. um festzustellen, ob Sie uns schon einmal besucht haben oder neu auf der Website sind, um Anzeigen zu gestalten, die Ihnen auf unserer Website und anderswo angezeigt werden, und für die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen, Richtlinien und Verfahren, einschließlich der Einhaltung relevanter Industriestandards und der Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir können die Informationen auch auf andere Weise nutzen, wofür zum Zeitpunkt der Erfassung ein spezieller Hinweis gegeben wird.



Nach kalifornischem Recht sind die Betreiber von Websites und Online-Diensten verpflichtet, offenzulegen, wie sie auf die Signale des Webbrowsers "nicht verfolgen" oder andere ähnliche Mechanismen reagieren, die den Verbrauchern die Möglichkeit bieten, eine Wahlmöglichkeit bezüglich der Erfassung persönlicher Informationen über die Online-Aktivitäten eines Verbrauchers im Laufe der Zeit und über die Websites Dritter auszuüben. Gegenwärtig ändern wir unsere Verfolgungspraktiken als Reaktion auf "nicht verfolgen"-Signale oder andere ähnliche Mechanismen nicht.

Nach kalifornischem Recht sind die Betreiber von Websites und Online-Diensten außerdem verpflichtet, offenzulegen, ob Dritte personenbezogene Daten über die Online-Aktivitäten ihrer Nutzer im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites hinweg sammeln können, wenn die Nutzer die Website oder den Dienst des Betreibers nutzen. Dritte, die Inhalte oder Dienste auf unserer Website haben, wie z. B. ein soziales Feature, einen Analysedienst oder einen Werbenetzwerkpartner, können Informationen über Ihre Browsing- oder Nutzungsgewohnheiten erhalten, aber diese Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten. Diese Drittparteien ändern ihre Verfolgungspraktiken nicht als Reaktion auf "Nicht verfolgen"-Signale Ihres Webbrowsers, und wir verpflichten diese Parteien nicht, "Nicht verfolgen"-Signale zu respektieren. Um mehr über Browser-Tracking-Signale und "Nicht verfolgen" zu erfahren, besuchen Sie bitte http://allaboutdnt.org.

Informationen, die wir weitergeben


Wir vermieten keine Listen, verkaufen oder geben keine persönlichen Informationen, die wir über Sie sammeln, weiter, außer wie hier beschrieben.

Drittanbieter von Dienstleistungen, die in unserem Namen auf der Grundlage unserer Anweisungen Dienstleistungen erbringen. Wir ermächtigen diese Dienstanbieter nicht, die Informationen zu verwenden oder offenzulegen, es sei denn, dies ist erforderlich, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Beispiele für diese Dienstleistungsanbieter sind Unternehmen, die Kreditkartenzahlungen verarbeiten, Bestellungen ausführen und Webhosting-, Werbe- und Marketing-Dienstleistungen anbieten.

Andere Dritte mit Ihrer Zustimmung (z.B. können einige unserer Facebook-Anwendungen Informationen, die über diese Anwendungen gesammelt wurden, mit Ihren Facebook-Freunden oder anderen Facebook-Nutzern teilen).

Darüber hinaus können wir Informationen über Sie offenlegen, (i) wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens dazu verpflichtet sind, (ii) gegenüber Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbeamten, oder (iii) wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um körperlichen Schaden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung vermuteter oder tatsächlicher betrügerischer oder illegaler Aktivitäten.

Wir behalten uns auch das Recht vor, persönliche Informationen, die wir über Sie haben, zu übertragen, falls wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen. Sollte es zu einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung kommen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Empfänger anzuweisen, die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten in einer Weise zu verwenden, die mit unserer Datenschutzrichtlinie vereinbar ist. Nach einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung können Sie sich mit Fragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an das Unternehmen wenden, an das wir Ihre persönlichen Daten übertragen haben.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Wir bieten Ihnen bestimmte Wahlmöglichkeiten im Zusammenhang mit den persönlichen Daten, die wir von Ihnen erheben, z. B. wie wir die Daten verwenden und wie wir mit Ihnen kommunizieren. Um Ihre Präferenzen zu aktualisieren, uns zu bitten, Ihre Informationen aus unseren Mailinglisten zu entfernen oder eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte auf die unten angegebene Weise.

  • E-Mail-Abmeldung

Sie können uns jederzeit mitteilen, dass wir Ihnen keine Marketingmitteilungen per E-Mail zusenden sollen, indem Sie auf den Abmeldelink in den Marketing-E-Mails klicken, die Sie von uns erhalten, oder indem Sie uns kontaktieren.

  • Opt-Out für Social-Networking-Anwendungen

Um unsere Social-Media-Anwendung aus Ihrem Social-Networking-Konto zu entfernen oder zu löschen, folgen Sie den Anweisungen des sozialen Netzwerks:

Facebook: Anweisungen, die vom Facebook-Hilfezentrum bereitgestellt werden.

Einverständniserklärung zurückziehen

Sie können alle Einwilligungen, die Sie uns zuvor erteilt haben, zurückziehen oder jederzeit aus legitimen Gründen der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen. Wir werden Ihre Präferenzen in Zukunft anwenden. Unter bestimmten Umständen bedeutet der Widerruf Ihrer Zustimmung zur Verwendung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten durch uns, dass Sie einige unserer Produkte oder Dienstleistungen nicht nutzen können.

Überprüfung, Aktualisierung und Änderung persönlicher Daten

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den von uns über Sie geführten persönlichen Daten zu verlangen und Einzelheiten darüber zu erhalten, Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Daten zu aktualisieren und zu korrigieren und die Daten gegebenenfalls sperren oder löschen zu lassen. Das Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten kann unter Umständen durch lokale gesetzliche Anforderungen eingeschränkt sein. Wir können angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang gewähren oder Korrekturen vornehmen.

Sie können die Überprüfung, Änderung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen, indem Sie eine E-Mail an [email protected]

Data Transfers

senden. Wir können die von uns über Sie gesammelten persönlichen Daten in andere Länder als das Land, in dem die Daten ursprünglich gesammelt wurden, übertragen, und Ihre persönlichen Daten können außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, verarbeitet und gespeichert werden. Diese Länder haben möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie Ihr Wohnsitzland, und Ihre persönlichen Daten unterliegen den geltenden ausländischen Gesetzen. Wenn wir Ihre Informationen in andere Länder übertragen, werden wir diese Informationen in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise schützen.



Datenschutz für Kinder Wenn Sie unter dreizehn Jahre alt sind, können Sie unsere Website durchsuchen. Sie dürfen uns jedoch keine persönlichen Informationen zur Verfügung stellen und Sie dürfen keine unserer mobilen Anwendungen herunterladen. Diese Website richtet sich nicht an Kinder unter dreizehn Jahren, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dreizehn Jahren auf der Website. Wenn uns bekannt wird, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von einem Besucher unter dreizehn Jahren auf der Site erhalten haben, werden wir diese Daten aus unseren Aufzeichnungen löschen.

Wie wir persönliche Daten schützen

Wir unterhalten angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten vor versehentlicher, unrechtmäßiger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Änderung, Zugriff, Offenlegung oder Verwendung zu schützen. Kein Sicherheitssystem ist jedoch perfekt, und wir können nicht versprechen, dass Informationen über Sie unter allen Umständen sicher bleiben, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung an uns oder der Sicherheit der Daten auf Ihrem Mobilgerät.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann zu Ihrer Bequemlichkeit und zu Ihrer Information Links zu anderen Websites enthalten. Diese Websites können unabhängig von uns betrieben werden. Verlinkte Websites können ihre eigenen Datenschutzerklärungen oder -richtlinien haben, die wir Ihnen dringend empfehlen, zu überprüfen, wenn Sie eine verlinkte Website besuchen. In dem Maße, in dem die von Ihnen besuchten verlinkten Websites nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle sind, sind wir nicht verantwortlich für den Inhalt der Websites, die Nutzung der Websites oder die Datenschutzpraktiken der Websites.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Benachrichtigung an Sie aktualisiert werden, um Änderungen in unserer Datenschutzpraxis widerzuspiegeln. Wir werden einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website veröffentlichen, um Sie über alle wichtigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren und am oberen Rand der Richtlinie anzugeben, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie möchten, dass wir Informationen, die wir über Sie oder Ihre Präferenzen haben, aktualisieren, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn wir Sie bezüglich eines Ereignisses, das Ihre persönlichen Daten betrifft, kontaktieren müssen oder müssen, können wir dies per E-Mail oder Telefon tun.

 

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